Introductie van Transcripties van Gespreksopnames
We zijn enthousiast om de lancering van onze nieuwe functie aan te kondigen: transcripties van gespreksopnames. Klanten die gespreksopnames inschakelen, krijgen ook toegang tot de transcriptie van die gesprekken in de gesprekslijst, direct naast de opname. Deze functie is daarnaast ook beschikbaar via onze API.
De transcriptiemodule voor gespreksopnames is beschikbaar als een extra module in het portaal. Je kunt deze eenvoudig activeren met een checkbox op de beheerderspagina. De transcripties worden verwerkt op onze eigen hardware, met gebruik van dezelfde technologie als bij voicemailtranscripties.
Tijdens de bètafase zijn de transcripties van gespreksopnames gratis beschikbaar. Dit komt doordat we momenteel werken aan het verbeteren van de kwaliteit van de transcripties, die nog in ontwikkeling zijn. Zodra we gesprekssamenvattingen integreren in het aankomende AI-pakket, zal dit een abonnementsdienst worden.
Let op! Juridische naleving is essentieel. Informeer bellers altijd dat hun gesprek wordt opgenomen.